西安水木和足道泰式SPA 为何留宿时间规定如此之早？

近日，笔者与朋友多次光顾水木和足道泰式SPA，并曾留宿于此。然而，此次的留宿体验却令人十分不满。

首先，这家店的留宿时间规定为早上十点，且不提供早餐，这与我们之前的品牌印象大相径庭。同样是水木和品牌，为何标准不同？对于那些抱着之前品牌印象前来的客人来说，这种落差无疑会影响他们对品牌的信任度。

其次，我们进店时没有任何人正式告知我们这一特殊规则。此外，由于按完摩已经将近三点，三点睡觉的人和十点起床的人并非同一批，因此制定规则时应更多地从客户服务的角度出发。

再者，即便有这样的规则，也应具体情况具体对待。我们一点多才进店，不可能再点吃的，结果第二天还得饿着肚子离开，这让我们对水木和的认知大打折扣。如果价格能够有所调整，或许我们的体验会更好。

最后，服务质量也有待提高。总体来说，给人一种你们最好快点走，不然我们今天就无法营业的感觉。例如，我们去卫生间时，工作人员会以为我们要走，赶紧把鞋拿给我们。偌大的一个店，即使是周末，也不会有人这么早来按摩吧，而且我们离开时，房间基本都是空的，我们究竟碍了什么事呢？

总而言之，这次的留宿体验让我们心情极差。我们原本是来享受按摩养生的，结果却弄得很生气。希望水木和能够重视这些问题，将专注力放在改进服务和提升客户体验上，而不是一味地催促客人离开。